Aradığınız cevap burada.

E-posta adresinizle /register sayfasından kayıt olursunuz; kredi kartı istenmez. Sistem hesabınızla birlikte organizasyonunuzu otomatik oluşturur, ardından onboarding sihirbazı organizasyon bilgileri, isteğe bağlı takım daveti ve ilk proje adımlarında size eşlik eder. E-posta adresinizi doğruladıktan sonra 14 günlük deneme hemen başlar ve panele erişirsiniz.

Tüm yeni hesaplar 14 günlük ücretsiz deneme ile başlar ve kredi kartı gerekmez. Deneme süresince 5 makale üretimi, 10.000 içerik kredisi ve 1 proje hakkınız olur; takım kontenjanı tek kullanıcıdır. Süre dolduğunda içerikleriniz silinmez, yalnızca yeni üretim durur ve bir plan seçerek kaldığınız yerden devam edersiniz.

Panelde 'Yeni Proje' butonuna tıklayın, projenize bir ad verin ve hedef ülke ile dili seçin. Proje açıldıktan sonra içine sorgu eklersiniz; her sorgu bir anahtar kelime, dil ve ülke üçlüsüdür ve analiz süreçleri bu üçlü üzerinden çalışır. Projeleri müşteri, site veya konu başına ayırmanız raporlamayı kolaylaştırır.

Proje sayfasında 'Sorgu Ekle' ile hedef anahtar kelimenizi girin. SERP analizi Google'ın ilk 20 sonucunu çeker, rakip sayfaları kazır, başlık yapılarını ve semantik terimleri çıkarır. Analiz tipik olarak 30-60 saniye sürer; tamamlandığında başlık önerileri ile terim listesi hazır olur ve içerik üretimine geçebilirsiniz.

Onboarding üç adımdan oluşur: organizasyon kurulumu, isteğe bağlı takım daveti ve ilk projenin oluşturulması. Tamamlaması iki-üç dakika sürer ve istediğiniz adımı atlayabilirsiniz. Atladığınız adımlara daha sonra Ayarlar üzerinden dönebilirsiniz; onboarding'i bitirmeden de analiz başlatabilirsiniz. Kurulumda girdiğiniz organizasyon adı faturalarınızda görünür.

Chrome, Safari, Firefox ve Edge tarayıcılarının son iki kararlı sürümünü destekliyoruz. Mobil tarayıcılarda pazarlama sayfaları ve panel sorunsuz açılır, ancak içerik editörü geniş ekran için tasarlandığından masaüstü öneririz. Tarayıcınızı güncel tutmanız, editördeki canlı denetim panellerinin ve dışa aktarma işlevlerinin beklendiği gibi çalışması için yeterlidir.

Dört plan sunuyoruz: Basic, Pro, Business ve Enterprise. Planlar aylık makale kotası, içerik kredisi, takım üyesi ve proje sayısıyla ayrışır; her biri aylık ya da yıllık faturalanabilir. Güncel fiyatları ve satır satır karşılaştırmayı /pricing sayfasında bulursunuz. Kararsızsanız 14 günlük kartsız denemeyle başlayıp gerçek kullanımınıza göre seçebilirsiniz.

Ayarlar → Abonelik ekranındaki 'Plan Değiştir' butonuyla yükseltirsiniz. Yükseltme anında geçerli olur; kalan kredi bakiyeniz yeni planın kredisinin üzerine eklenir, yani yükselttiğiniz gün hiçbir hak kaybetmezsiniz. Ücret farkı dönemin kalan günlerine göre orantılanır ve bir sonraki faturanızda görünür. Proje ve üye kontenjanları da hemen açılır.

Aynı Abonelik ekranından daha düşük bir plana geçiş talebi oluşturursunuz. Düşürme hemen değil, içinde bulunduğunuz fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer; o tarihe kadar mevcut planın kotalarını kullanmaya devam edersiniz. Yeni dönem başladığında kotalar düşük planın seviyesine iner, bu yüzden proje ve üye sayınızı önceden gözden geçirin.

Evet. Ayarlar → Abonelik → 'İptal Et' ile herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz; taahhüt yoktur ve iptal için bizimle görüşmeniz gerekmez. Erişiminiz ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar sürer, ek ücret alınmaz. İçerikleriniz hesabınızda kalır; yeniden abone olduğunuzda kaldığınız yerden devam edersiniz.

Yıllık faturalamada on iki ay yerine on ay ödersiniz; bu, yılda iki ay ücretsiz kullanım anlamına gelir. Yıllık planlar dönem başında peşin faturalanır ve kotalarınız yine her ay yenilenir. Aylıktan yıllığa geçerseniz ödediğiniz tutarın kullanılmayan kısmı yeni faturaya mahsup edilir.

Evet. Her ödeme dönemi için yasal e-fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize otomatik iletilir. Kurumsal fatura istiyorsanız şirket unvanı, vergi dairesi ve VKN bilgilerinizi Ayarlar → Fatura Bilgileri bölümünden girin; bireysel faturada TCKN yeterlidir. Geçmiş faturalarınızı aynı ekrandan indirebilirsiniz. Fiyatlara KDV dahil değildir.

Kredi kartı ve banka kartı ödemeleri iyzico'nun güvenli altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileriniz bizim sunucularımızda saklanmaz. Tahsilat Türk lirası cinsinden yapılır, böylece kur farkı faturanızı etkilemez. Enterprise planlarda havale ve EFT seçeneği de sunulur; bunun için satış ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Ödeme alınamazsa dunning süreci devreye girer: sistem üçüncü, yedinci ve on dördüncü günlerde tahsilatı otomatik olarak yeniden dener ve her denemede sizi e-postayla bilgilendirir. Bu süre boyunca erişiminiz kesilmez. Kartınızı Ayarlar → Ödeme Yöntemleri ekranından güncellerseniz tahsilat ilk denemede tamamlanır ve süreç kapanır.

İçerik kredisi, yapılan her operasyonun bedelini ölçen birimdir. SERP analizi 100, başlık analizi 100, AI içerik üretimi 500 kredi harcar; rakip sayfalarının kazınması ücretsizdir. Bir makaleyi baştan sona üretmek yaklaşık 1.200 kredi tutar. Kalan bakiyenizi panelin kota bölümünde operasyon kırılımıyla birlikte görürsünüz.

Her planın aylık bir tamamlanmış makale limiti vardır ve bu limit veritabanı seviyesinde uygulanır. Yalnızca durumu COMPLETED olan makaleler sayılır; taslaklar, denemeler ve sildiğiniz içerikler kotanızı tüketmez. Böylece bir metni yayına hazır hale gelene kadar dilediğiniz kadar düzenleyebilir, kota harcamadan üzerinde çalışabilirsiniz.

Limitler plana göre değişir: Basic 2 üye ve 5 proje, Pro 5 üye ve 15 proje, Business 15 üye ve 50 proje sunar; Enterprise için üye ve proje sayısı sınırsızdır. Ücretsiz denemede tek kullanıcı ve tek proje bulunur. Limit dolduğunda bir üst plana geçerek kontenjanı anında açabilirsiniz.

Kotalar fatura döneminizin başında otomatik yenilenir; takvim ayının ilk gününde değil, ödeme gününüzde. Her ayın beşinde ödeme yapıyorsanız kotalarınız her ayın beşinde planınızın seviyesine geri yüklenir. Yıllık planlarda da yenileme aylıktır, yalnızca ödeme peşin alınır. Yenileme tarihini Ayarlar → Abonelik ekranında görürsünüz.

Hayır. Dönem sonunda harcanmayan krediler bir sonraki aya devretmez, kotanız planınızın seviyesine sıfırlanır. Tek istisna plan yükseltmesidir: yükselttiğiniz anda kalan bakiyeniz silinmez, yeni planın kredisinin üzerine eklenir. Bu yüzden ay ortasında yükseltmek kredi kaybettirmez ve ödediğiniz hiçbir hak boşa gitmez.

Kota tükendiğinde krediye bağlı operasyonlar durur ve 'Krediniz tükendi' uyarısı ilgili butonun yerine geçer. Mevcut içerikleriniz erişilebilir kalır, editörde düzenlemeye ve dışa aktarmaya devam edebilirsiniz. Üretime devam etmek için bir üst plana geçebilir ya da bir sonraki yenileme tarihini bekleyebilirsiniz.

Yükseltme anında kalan bakiyeniz yeni planın kotasının üzerine eklenir, yerine geçmez. Hem içerik kredisi hem makale kotası için bu taşıma otomatik çalışır; ayrıca bir işlem yapmanız gerekmez. Takım üyesi ve proje kontenjanları ise taşınmaz, doğrudan yeni planın seviyesine yükselir ve hemen kullanılabilir olur.

Kontenjan dolduğunda nötr bir 'Dolu' göstergesi görünür; bu bir hata değil, planınızın sınırına ulaştığınızın bilgisidir. Mevcut üyeleriniz ve projeleriniz etkilenmez. Yeni bir üye veya proje eklemek için bir üst plana geçin; alternatif olarak kullanılmayan bir projeyi arşivleyerek yer açabilirsiniz. Kontenjan durumunu Ayarlar → Takım ekranından takip edebilirsiniz.

Hedef anahtar kelimeniz için Google'ın ilk 20 sonucunu çeker, rakip sayfaları kazır ve başlık hiyerarşilerini, kelime sayılarını ve semantik terimleri çıkarır. Türkiye sonuçlarında Sahibinden, n11, Hepsiburada gibi pazaryeri alan adları analiz dışında bırakılır. Çıkan veri başlık ve terim önerilerinin tamamının temelini oluşturur.

SERP verisini temel alarak başlık önerileri üretir ve her öneriyi o aramadaki rakiplerin ortalamasına göre puanlar; puan mutlak bir eşik değil, rakip-göreli bir ölçümdür. Önerileri olduğu gibi kullanabilir ya da düzenleyerek kendi başlığınıza dönüştürebilirsiniz. Seçtiğiniz başlık içerik skorunun yüzde on beşini oluşturur.

Motor, rakip içeriklerden anlamsal olarak ilgili terimleri ve ilişkili başlıkları çıkarır, ardından her terimi rakipler arasındaki yayılımına göre BASIC, EXTENDED veya RARE olarak sınıflandırır. Türkçe metinlerde eşleştirme İ→i, I→ı normalizasyonundan geçer. Bu liste hem üretimi besler hem de terim kapsama skorunuzu belirler.

Content Designer dört adımdan oluşur: brief, taslak başlık yapısı, doğrulanmış gerçekler ve üretim. Üçüncü adımda kendi kaynaklarınızı girersiniz; üretim bunları referans alır. Kelime hedefi rakiplerin ortalamasından değil medyanından türetilir, böylece tek bir uzun sayfa hedefi bozmaz. Çıktıyı editörde düzenlersiniz. Her adımı geri dönüp yeniden çalıştırabilirsiniz.

Skor 0-100 arasıdır ve dört bileşenden oluşur: başlık yüzde on beş, başlık hiyerarşisi yüzde yirmi beş, terim kapsaması yüzde otuz beş, kelime sayısı yüzde yirmi beş. Her bileşen mutlak bir eşiğe göre değil, o aramadaki rakiplere göre ölçülür. Kırılımı editörde canlı olarak görürsünüz.

Makaleniz hazır olduğunda editördeki 'Meta Tag Üret' butonuna basın; içerikten yola çıkarak uzunluk sınırlarına uygun bir meta başlık ve açıklama üretilir. Üretilen metinleri düzenleyebilir, ardından kopyalayıp içerik yönetim sisteminize yapıştırabilirsiniz. Bu işlem içerik kredinizden düşer ve dilediğiniz kadar tekrarlanabilir. Başlık ve açıklama uzunlukları arama sonucunda kırpılmayacak şekilde hesaplanır.

Editörde bir metin parçası seçtiğinizde çıkan menüden AI butonuna tıklarsınız; yeniden yaz, özetle, açıkla ve uzat gibi aksiyonlar sunulur. Asistan yalnızca seçtiğiniz metin üzerinde çalışır, makalenin geri kalanına dokunmaz. Sonucu beğenmezseniz geri alabilir ve özgün metne tek adımda dönebilirsiniz. Seçim yapmadan asistan çalışmaz, bu yüzden yanlışlıkla tüm makaleyi değiştirmezsiniz.

Analiz ve üretim, sorgunuzda seçtiğiniz dil ve ülke üzerinden çalışır. Ölçüm katmanı Türkçe için ayrıca yazıldı: okunabilirlik Ateşman formülüyle hesaplanır, hece sayımı ünlü tabanlıdır ve pasif çatı Türkçe ek kalıplarıyla tespit edilir. Arayüz Türkçe ve İngilizce olmak üzere çift dillidir.

Ayarlar → Takım ekranındaki 'Üye Davet Et' butonuna basın, davet edeceğiniz kişinin e-posta adresini yazın ve rolünü seçin. Davet e-postasındaki bağlantıyla kayıt olan kullanıcı doğrudan organizasyonunuza eklenir, ayrıca onaylamanız gerekmez. Davet gönderebilmek için planınızda boş üye kontenjanı bulunmalıdır. Gönderilmiş bir daveti aynı ekrandan iptal edebilirsiniz.

Üç rol vardır: Admin tüm ayarlara ve faturalandırmaya erişir, Editor içerik üretir ve analiz çalıştırır, Viewer yalnızca görüntüler. Yetkiler arayüzde gizlemekle kalmaz, veritabanı seviyesinde de uygulanır. Bir üyenin rolünü Ayarlar → Takım ekranından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; değişiklik anında geçerli olur.

Ayarlar → Organizasyon sekmesindeki 'Düzenle' ile organizasyon adını, logosunu ve genel ayarlarını güncellersiniz; bu işlem için Admin rolü gerekir. Organizasyon adı panelin üst menüsünde ve faturalarınızda görünür, bu yüzden kurumsal fatura kesiyorsanız şirket unvanınızla aynı yazmanız muhasebe tarafında işinizi kolaylaştırır.

Evet. Başka organizasyonlara davet edilebilir veya kendi ek organizasyonunuzu kurabilirsiniz; ajanslar genelde her müşteri için ayrı bir organizasyon açar. Geçişi üst menüdeki seçiciden yaparsınız. Her organizasyonun aboneliği, kotaları ve verileri tamamen ayrıdır ve birbirinin içeriğini göremez. Aboneliğinizi her organizasyon için ayrı yönetirsiniz ve faturalar da ayrı düzenlenir.

Ayarlar → Takım sayfasında ilgili üyenin satırındaki 'Kaldır' butonuna tıklamanız yeterlidir. Kullanıcının organizasyona erişimi o anda sona erer ve oturumu açık olsa bile veri göremez. Ürettiği içerikler organizasyonda kalır, silinmez. Boşalan kontenjanı hemen yeni bir üyeyi davet etmek için kullanabilirsiniz.

Tüm trafik TLS ile şifrelenir ve veriler şifreli olarak saklanır. Organizasyonlar arasındaki izolasyon uygulama kodunda değil, veritabanı seviyesinde Row Level Security politikalarıyla uygulanır; yani hatalı bir sorgu bile başka bir organizasyonun satırlarını döndüremez. Yedekler düzenli alınır ve erişim yetkileri rol bazında sınırlandırılır.

KVKK uyumlu bir altyapı üzerinde çalışıyor, veri işleme envanterini güncel tutuyoruz. Aydınlatma metni ve açık rıza akışları kayıt sırasında sunulur. Silme, düzeltme ve veri taşıma talepleriniz için tanımlı bir süreç vardır; talebinizi hello@youcontent360.com adresine ilettiğinizde mevzuatın öngördüğü sürede yanıtlanır. Aydınlatma metnimizin güncel sürümüne her zaman /legal/kvkk adresinden ulaşabilirsiniz.

Ayarlar → Profil sayfasındaki 'Hesabı Sil' seçeneğini kullanırsınız. İşlem verilerinizi ve organizasyon bağlantılarınızı kalıcı olarak siler; geri alınamaz, bu yüzden öncesinde onay istenir. Saklamak istediğiniz makaleleri silmeden önce dışa aktarın. Organizasyonun tek yöneticisiyseniz, silme işlemi organizasyonun içeriğini de kapsar. Yalnızca aboneliğinizi durdurmak istiyorsanız hesabı silmek yerine iptal seçeneğini kullanın.

Verileriniz Supabase altyapısı üzerindeki şifreli veri tabanlarında saklanır ve erişim organizasyon bazında sınırlandırılır. Barındırma bölgesine ilişkin bir taahhüdü, doğrulanmış bir bilgi olmadan burada belirtmiyoruz; sözleşmeniz için bölge bilgisine ihtiyacınız varsa hello@youcontent360.com adresinden talep edin, güncel bilgiyi yazılı olarak paylaşalım. Bu soruyu doğrulanmamış bir iddiayla yanıtlamamayı tercih ediyoruz.

Evet. Makalelerinizi beş formatta dışa aktarabilirsiniz: ham HTML, sade HTML, düz metin, DOCX ve Markdown. Dışa aktarma tüm planlarda açıktır ve içerik kredisi harcamaz. Böylece içeriği kendi yayın akışınıza taşımanız için araca bağlı kalmanız gerekmez; DOCX seçeneği editoryal onay süreçleri için uygundur.

Hayır. İçeriğinizi veya proje verilerinizi pazarlama ya da analiz amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyor, başka müşterilere sunulan modelleri sizin verinizle eğitmiyoruz. Hizmetin çalışması için kullanılan altyapı sağlayıcıları bunun dışındadır ve yalnızca işlemci sıfatıyla hareket eder. Paylaşım, yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle söz konusu olur.

hello@youcontent360.com adresine yazın ya da sitedeki sohbet balonundan bize ulaşın. Takımımız talepleri iş saatleri içinde, pazartesiden cumaya 09:00 ile 18:00 arasında karşılar. Sorununuz belirli bir proje veya makaleyle ilgiliyse bağlantısını ve ekran görüntüsünü eklemeniz, konuyu ilk yanıtta çözmemizi kolaylaştırır. Yanıtlarımız yardım merkezindeki bu sayfalara da düzenli olarak işlenir.

Evet. Sitedeki sohbet balonundan iş saatleri içinde, pazartesiden cumaya 09:00 ile 18:00 arasında bize yazabilirsiniz. Sohbet tüm ziyaretçilere açıktır; abone olmanız ya da belirli bir planda bulunmanız gerekmez. Mesai dışında bıraktığınız mesajlar kaybolmaz, ertesi iş günü sırayla yanıtlanır. Sohbeti kapatsanız bile yazışma geçmişi aynı tarayıcıda korunur.

Uygulama içindeki 'Geri Bildirim' butonunu kullanabilir veya hello@youcontent360.com adresine yazabilirsiniz. Bildiriminize ekran görüntüsü, hatanın oluştuğu sayfanın adresi ve mümkünse tekrarlama adımlarını ekleyin. Bu üç bilgi çoğu durumda sorunu yeniden üretmemiz için yeterlidir ve düzeltme süresini belirgin şekilde kısaltır. Kritik hatalarda size düzeltme yayına alındığında geri dönüş yaparız.

Evet. Önerilerinizi uygulama içindeki geri bildirim butonundan veya e-postayla iletebilirsiniz. Gelen talepler benzerleriyle birlikte gruplanır ve ürün yol haritası planlanırken değerlendirilir. Talebinizin hangi işi çözdüğünü ve bugün nasıl bir çözüm uyguladığınızı yazmanız, önceliklendirmede en çok işimize yarayan bilgidir. Hayata geçen taleplerin duyurusunu ürün içindeki sürüm notlarında bulursunuz.

Destek taleplerini iş saatleri içinde, pazartesiden cumaya 09:00 ile 18:00 arasında sıraya alır ve en kısa sürede yanıtlarız. Yanıt süresi planınıza göre değişmez; tüm müşteriler aynı sırada ilerler. Mesai dışında gelen talepler ertesi iş günü açıldığında ele alınır ve geliş sırası korunur.